Política de Privacidad

Esta información se refiere a los datos tratados al utilizar la tienda ULVANDO. ULVANDO es el nombre de la marca; el responsable de las operaciones de tratamiento es el titular de la actividad comercial que opera la tienda. El contacto para asuntos de privacidad es care@ulvando.com.

La dirección de contacto postal facilitada para la actividad es 2330 W 65th St, Indianapolis, Indiana, 46260, Estados Unidos. Las solicitudes de personas interesadas y de autoridades pueden dirigirse directamente al correo indicado.

Durante el proceso de compra se recogen datos de identificación, nombre, direcciones de facturación y entrega, número de teléfono, correo electrónico, artículos adquiridos, número de pedido y comunicaciones relacionadas con la operación.

La navegación genera datos técnicos, como información del dispositivo, identificadores de sesión y registros relacionados con la prestación del servicio. Los datos necesarios para autorizar un pago se transmiten al proveedor de pago; la tienda recibe el resultado de la operación y la información necesaria para documentarla.

Los datos proceden de los formularios cumplimentados por el usuario, las compras que realiza, las comunicaciones enviadas al servicio de atención y los registros técnicos derivados de utilizar la tienda.

Se utilizan para gestionar pedidos, verificar pagos, preparar envíos, atender cancelaciones y devoluciones, emitir documentación contractual, contestar solicitudes y detectar accesos indebidos o transacciones fraudulentas.

La ejecución de medidas precontractuales y del contrato permite procesar la información necesaria para realizar compras y prestar atención relacionada con ellas. Las obligaciones legales justifican conservar la documentación contable, fiscal y las comunicaciones exigidas por la normativa.

El interés legítimo, con la ponderación que corresponda, fundamenta las tareas proporcionadas de prevención del fraude y protección operativa. Las comunicaciones comerciales y las tecnologías de seguimiento no necesarias se someten al consentimiento o a la habilitación legal que corresponda en cada caso.

El consentimiento para finalidades que lo requieren se solicita de forma diferenciada de la aceptación de una compra. La negativa o retirada del consentimiento no afecta a la validez de un pedido ya efectuado.

Las comunicaciones promocionales por medios electrónicos se envían cuando existe una base jurídica válida. El destinatario puede solicitar su cese a través de care@ulvando.com y de los mecanismos de baja que acompañen la comunicación.

Los datos de pedidos y facturación se conservan durante la relación contractual y los periodos que exijan las obligaciones fiscales, contables y de atención de reclamaciones. Las solicitudes de atención se conservan durante el periodo necesario para resolverlas y acreditar su gestión.

Una vez extinguida la finalidad y los plazos legalmente exigibles, los datos se eliminan o se mantienen bloqueados cuando proceda. Los identificadores de navegación se sujetan a sus periodos técnicos y al estado del consentimiento.

La tramitación de pedidos exige compartir la información estrictamente necesaria con la plataforma de comercio electrónico, los proveedores de pago, las empresas de transporte y los prestadores de alojamiento y soporte técnico que intervengan en la operación.

Los destinatarios acceden a los datos en el marco de sus funciones y con obligaciones de confidencialidad y tratamiento. La comunicación a autoridades se efectúa cuando existe una obligación legal válida.

La actividad de ULVANDO comprende expediciones desde Estados Unidos y utiliza servicios tecnológicos que intervienen en operaciones internacionales. La circulación internacional de datos personales se somete a las condiciones del Reglamento General de Protección de Datos, incluidas las garantías exigidas cuando el destinatario se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo.

Las personas interesadas pueden solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicadas a una transferencia concreta por medio del canal de privacidad.

Se aplican medidas organizativas y técnicas proporcionales a los riesgos del tratamiento, como control de accesos, gestión de incidencias y limitación de datos compartidos. Ninguna medida elimina los derechos de notificación previstos por la legislación cuando se produce una brecha de datos.

Los procesos técnicos de verificación de transacciones se someten al marco de protección de datos. Una decisión exclusivamente automatizada que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente a una persona queda sujeta a las condiciones, información y derechos previstos en el artículo 22 del Reglamento General de Protección de Datos.

La compra está destinada a personas con capacidad legal para contratar. La información personal de menores se trata conforme a los requisitos de edad y consentimiento establecidos por la normativa española.

Los archivos de sesión y cesta permiten completar la compra. Los usos analíticos y publicitarios no esenciales requieren la base jurídica y el mecanismo de elección establecidos por la normativa de comunicaciones electrónicas.

Pueden ejercerse los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como la retirada del consentimiento y los derechos frente a decisiones exclusivamente automatizadas en los casos previstos por la ley.

Las solicitudes se presentan en care@ulvando.com, aportando los datos necesarios para identificar la operación y responder al solicitante. No se recabarán datos adicionales de identificación cuando la identidad ya pueda comprobarse por medios proporcionados. También puede formularse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Las modificaciones de esta información reflejan los tratamientos y obligaciones legales aplicables a la actividad. Los cambios que requieran nuevo consentimiento se gestionarán de acuerdo con los requisitos legales.

Para consultas relacionadas con pedidos, pagos, entregas, reclamaciones y comunicaciones de autoridades: care@ulvando.com o +1 (317) 588-3664. Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00, hora peninsular española, excepto festivos nacionales en España. Dirección de contacto: 2330 W 65th St, Indianapolis, Indiana, 46260, Estados Unidos.